为了改进和提高后勤服务保障的工作质量和水平，特启动后勤一站式服务，开通后勤服务热线，为您服务。 后勤服务热线为：58801111，校内教学区办公区、京师园请拨：81111，家属区请拨：1111。

        一、服务受理范围：
        1、关于水、电、暖、气、通讯、餐饮、住宿、超市及校内经营网点等服务的咨询、报修、表扬与批评；
        2、关于后勤服务的质量、价格、态度等方面的投诉；
        3、关于校园环境、安全卫生和水电暖通讯等保障中有明显不足或存在隐患的反映或建议；
        4、预订或预约餐饮就餐、住宿、车辆、票务等服务；
        5、涉及后勤服务范围内的各类求助。

        二、服务承诺：
        1、一站式服务，您只需拨打58801111，我们将会提供您在后勤保障范围内需要的所有服务，解决您在后勤保障范围内遇到的所有问题；
        2、针对您所反应的问题，我们会在处理完毕后进行电话回访，以便确认您所反映的问题是否得到及时有效的解决；
        3、服务热线24小时专人在线服务。

        感谢您对后勤工作的支持与关心！后勤服务热线58801111竭诚为您服务！